소셜 쇼핑에 대해서는 항상 고민하고 있었고 실제로도 소셜쇼핑 관련해서 회사에서 특허출원 낸 모델과 '아'다르고 ''어'다르듯 다소 비슷한 모델이라 관심있게 본 그룹폰에 대해서 보던 중 지난 17일 블로터닷넷에서 소개한 소셜소핑 '그룹폰'관련 기사를 읽던중 발견한 국내 유사모델 서비스인 소셜소핑 '티켓몬스터'를 함께 소개합니다. 

요새는 국내에서도 고민하는 모든 소셜서비스는 이미 개발하고 운영하고 있다고 봐도 과언이 아니네요. 거기에 '그룹폰' 같은 외국사례를 보면 창업 1년 반만에 연매출 3억 5천만 달러, 기업 가치 13억 5천만 달러라는 놀라운 성장을 하며 북미시장은 작다며 유럽까지 진출 하니 말이죠. = )

먼저, 그룹폰에 대해서 알아볼까요?


그룹폰은 일단 지역 기반 할인 쿠폰 서비스로 그룹과 쿠폰의 합성어 [groupon] 이리고 부릅니다. 각 지역에 위치한 점포에서 실제로 판매되는 '1일 1품목, Today's Deal(오늘의거래)'형식으로 할인판매 한다. 대상은 레스토랑,관광,이벤트,스테이살롱등 특정상품을 특정 지역에 밀착한 실제 점포를 대상으로 하고 있습니다. 


상품중 50%이상 할인 되는 상품도 많은데 단, 구매 고객이 일정 숫자(참여자 수)를 넘어야만 거래가 성립됩니다.  그러나 일 방문자(UV)가 40만에 육박해 거래가 최소되는 경우는 극히 드물다고 하니 안정적이라 할 수 있겠네요. 시카고에 본사를 두고 지역 기반 할인 쿠폰이라는 서비스를 트위터와 페이스북 등 소셜 미디어 접목을 통해 '소셜 쇼핑'이라는 새로운 쇼핑 바익을 전파하며, 믿기 힘든 성공사례를 만들어 가고 있다고 합니다.


사이트에 가입하고 국내 버전이 없기에 예전에 잠시 머물렀던 Sanfrancisco를 나의 지역으로 설정하니 바로 센프란시스코에서 그날 등록된 $40 짜리 The Vin Club 이 50% Discount 해서 $20에 팔고 있네요. 별관심 없는 상품이라 그냥 지나칠까 하는데 아래 보니...

Time Left To Buy
38 minutes
9 seconds

아.. 왠지 빨리 사야할 것 같은 충동이.. 쿨럭.. (이런 부분까지 고객의 원초적 니즈를 서비스와 비즈모델에 잘 적용 시킨것 같습니다.) 이와 관련해서 한준성 하나은행 신사업본부장(@hananplaza)님은 다음과 같이 그룹폰 성공의 비밀에 대해서 요약하 주셨습니다. 

1. 실제 매장의 상품을 취급하고 있는 것
2. 철저하리 만큼 단순한 서비스를 제공하고 있는 것
3. Social Media를 최대한 활용하고 있는 것

요새 같이 Social Commerce가 중요하게  되는 트랜드로 주목 받고 있음을 강조하며 이와 같은 서비스의 등장에 대해서 주목하자고 일각에서 이야기 하자고 했는데 아니나 다를까 국내에는 비슷한 모델을 도입한 [티켓몬스터]라는 서비스가 이미 운영되고 있었습니다. 



티켓몬스터 역시 '하루에 하나씩' 서울의 레스토랑, 카페, 바, 스파, 뷰티, 공연에 대한 국내 최고의 할인 기회를 제공하는 소셜 쇼핑 서비스입니다. 그룹폰과 같은 비지니스 모델을 가지고 있으며 국내 시장에 아주 잘 맞춰 커스터마이징 된 것 같습니다. 

우선 1일 1상품 / 타임제 / 소셜미디어 활용하기가 같은 기능을 제공하며 네이트 커넥트까지 연결 해놓고 이메일과 핸드폰으로 아주 쉽게 정보를 배포하고 구독 할 수 있도록 유저빌리티를 고려해서 웹사이트 기획해 놓은 점이 앞으로 잘 성장할 가능성이 아주 높아 보입니다. 


소셜 소핑의 인기를 증명하 듯 지난 5월 13일날 진행한 [사까나야 주말 스시부페(광화문점) 50%할인] 티켓은 50명 이상 뭉치면 50%를 할인해 줬는데.... 이건 뭐.. 진행하자마자 구매자 폭주로 1,000명에서 마감하는 사태까지 벌어지는 일이 있었네요. 

여기에 덧붙히자면 안 가고는 / 안 먹고는 / 안 보고는 못견디게 만드는 티켓몬스터만의 운영 노하우라고 할까요? 해당 상품에 대해서 프리뷰를 작성해 놓은 페이지를 보고 있으면 정말 구매 않하고는 참기 힘들게 만드는게 티켓몬스터가 소비자의 원초적 니즈를 잘 파악한 것 같습니다. 

이런 걱정도 잠시 해봤습니다. 만약 위 50명이 안뭉쳐진다면? 저 50명을 뭉치게 하기 위해서 아마 주위에 많은 사람에게 자연스레 바이럴(입소문) 하고 있는 본인의 모습을 보고 있을 것 같은 생각이 드네요..  

저의 개인적인 의견은 여기에 정성껏 포스트를 작성해서 해당 업체를 블로그 미디어에 홍보까지 하는 조건으로 추가 3% 할인해주는 의도적인 바이럴 프로세스를 적용시키겠습니다. 그리고 SMS 또는 Mail로 10명 이상 신청하면 추가 2% 할인과 같은 추가적인 기획 요소를 붙인다면 어떨까 하는 생각이 듭니다. 
Posted by Stareverun :

[소셜미디어오픈포럼 뉴스]

소셜 미디어에 관한 41가지 사실들
북미를 기준으로 소셜미디어를 활용하여 얻을 수 있는 정보에 대한 41가지 사실들을 전달한다. 단순 명료하면서 직관적인 사실들로 소셜 미디어의 현황에 대해서 수치로 알아보자. 


삼성경제연구소 ‘직원의 마음을 움직이는 소통, 소셜미디어'
‘소셜미디어’에 대한 단순한 지식 전달을 넘어, 소셜미디어를 도입하는 기업들이 소셜미디어를 성공적으로 활용할 수 있도록 ‘5大성공요인’을 제안하고자 한다. 성공요인의 첫 번째는 ‘경영리더의 주도적 참여’이다. 소셜미디어는 CEO처럼 회사에서 영향력이 있는 사람이 주도할 경우 더욱 활성화될 가능성이 높다. 도입 초기에는 화두를 던지고 여론을 주도할 수 있는 소셜미디어의 전문가도 필요하다

영국의 ‘소셜미디어 총선’ 엿보기
매스미디어를 통해 일방적으로 떠드는 것으로는 더 이상 믿음을 주기 어려운 상황에서 소셜미디어는 지지자들을 통해 메시지를 간접적으로 전달함으로써 신뢰를 더할 수 있기 때문에 더욱 의미를 가진다고 볼 수 있다. 여기 영국의 소셜미디어 총선을 소개한 글을 통해 알아보고자 한다. 


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[소셜미디어오픈포럼 뉴스]

페이스북을 지금 당장 중단해야하는 10가지 이유
수억의 사용자를 거느린 페이스북(facebook)은 최근 다양한 시도를 통해 웹에 대한 영향력을 확대하고 있다. 그러나 이러한 페이스북의 행보는 많은 사람들에게 거부감과 위기의식을 느끼게한다. 특히 페이스북의 사용은 프라이버시의 노출에 가장 많은 문제점을 가지고 있다. 이점에 대해서 신랄하게 비판한 외국 블로그 글을 소개한다. 영어에 울렁증이 있다면 구글번역기와 사전을 이용하면 대충 의미파악은 된다.

소셜 네트워크와 티핑포인트의 소수의 법칙
소셜 네트워크 서비스를 통해 정보를 생산하는 능력을 지닌 사람에게 유리해 진 것은 사실이지만 이를 제대로 유지하지 못하면 나락으로 떨어질 수 있는 위험성도 존재한다. 잘못된 정보를 몇 번 유통시키거나 상업적으로 이 네트워크를 이용하려는 의도가 전해지면 그 영향력은 사상 누각처럼 없어져 버리기 때문이다. (발췌)

페이스북의 자리를 차지할 기업은?
네오위즈 허진호 박사께서 카이스트 전산과 학생들과 진행한 세미나 내용을 장작가의 주관적인 관점을 섞은 글로 "우리나라에서 페이스북이 뜰까?" / "내가 SNS를 두려워하는 이유" / "우리나라에서 페이스북 같은 큰 놀이터를 만들 회사는 없을까? " / '아예 훌쩍 뛰어넘을 순 없을까?" 등의 내용으로 글을 통해 '페이스북은 이미 지나간 흐름'이라는 생각의 전환과 인사이트를 전해 준다. 

[기고글] 소셜 게임, 소셜네트워크와 미디어가 허물지 못한 벽을 없애기 시작하다.
소셜게임으로 인해 변화된 라이프스타일로 불면증?까지 걸려본 경험자로서 많이 공감되는 글이다. 사실, 다양한 시각으로 SNG를 바라보는 분들이 많다. 한가지 분명한것은 게임적인 요소가 낯선 사람과의 연결과 교류를 하는데 윤활유? 역할을 한다는 점에는 충분히 동의하면서 원문을 직접 읽어 보시길 바란다. 


[소셜미디어오픈포럼] 그룹전체 발송글입니다. 

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Posted by Stareverun :

(출처 : http://www.piercemattiepublicrelations.com/social_media_pr/)



1. Over 50% of the world’s population is under 30-years-old
세계 인구의 50%는 30대 이하의 연령이다.
 

2. 96% of them have joined a social network
그들의 96%가 소셜 네트워크를 이용하고 있다. 
 

3. Facebook tops Google for weekly traffic in the U.S.
Facebook은 미국의 주간 트래픽에 있어서 Google을 뛰어넘었다.
 

4.Social Media has overtaken porn as the #1 activity on the Web
소셜 미디어는 포르노를 제외하고, 웹상에서 가장 높은 액티비티를 지닌다.
 

5. 1 out of 8 couples married in the U.S. last year met via social media
작년 미국에서 결혼한 커플의 8쌍 중 1 쌍은 소셜 미디어로 만났다.
 

6. Years to Reach 50 millions Users:  Radio (38 Years), TV (13 Years), Internet (4 Years), iPod (3 Years)
이용자 5000만 명으로까지 걸린 시간, 라디오 38년, TV 13년, 인터넷 4년, 아이팟 3년.
 

7. Facebook added over 200 million users in less than a year
Facebook은 지난 1년 동안 2억 명 이상의 유저를 불러 모았다.
 

8. iPhone applications hit 1 billion in 9 months
iPhone 어플리케이션은 9개월 동안 1억 회의 다운로드를 달성했다.
 

9. We don’t have a choice on whether we DO social media, the question is how well we DO it.”
우리들이 소셜 미디어를 활용할 것인가, 아닌가에 대한 선택의 여지는 없다.

문제는 얼마나 잘 활용하느냐이다.
 

10. If Facebook were a country it would be the world’s 3rd largest ahead of the United States and only behind China and India
만약 Facebook이 나라였다면, 미국을 제외하고 세계에서 3번 째로 인구가 많은 나라가 된다.

 

11. Yet, QQ and Renren dominate China
게다가 중국에서는 QQ와 Renren이 소셜 네트워크에 있어서 기타 경쟁사를 압도하고 있다.
 

12. 2009 US Department of Education study revealed that on average, online students out performed those receiving face-to-face instruction
2009년 미국 교육청의 조사에서, 평균으로 하면 온라인에서 학습하고 있는 학생의 수가, 실제 학교에서 수업을 받고 있는 학생 보다 (성적에서) 우수한 것으로 밝혀졌다.
 

13. 80% of companies use social media for recruitment; % of these using LinkedIn 95%
80%의 기업이 취업 공고에 소셜 미디어를 활용하고 있다. 그 중 95%는 LinkedIn이다.

 

14. The fastest growing segment on Facebook is 55-65 year-old females
Facebook에서 현재 가장 이용자 수가 증가하고 있는 연령 층은 55-65세의 여성이다.

 

15. Ashton Kutcher and Ellen Degeneres (combined) have more Twitter followers than the  populations of Ireland, Norway, or Panama
Ashton Kutcher 486만 명, Ellen Degeneres 2개의 계정을 합해 469만 명의 트위터 팔로워는 아일랜드, 노르웨이 그리고 파나마의 인구보다도 많은 숫자이다.

 

16. 50% of the mobile Internet traffic in the UK is for Facebook…people update anywhere, anytime…imagine what that means for bad customer experiences?
영국의 모바일 인터넷 트래픽의 50%는 Facebook이다. 사람들은 언제 어디에서도 자신의 계정을 업데이트 하고 있다. 만약 이것이 당신의 브랜드에 악 영향을 미치는 고객 메시지라고 생각해보라.  
 

17. Generation Y and Z consider e-mail passé – some universities have stopped distributing e-mail accounts
제너레이션 Y(21-35 세)와 제너레이션 Z(6-20 세)는 e 메일은 시대에 뒤쳐진 것이라고 생각하고 있다.

이미 몇 몇의 대학에서는 메일 계정의 배포를 중단했다.
 

18. Instead they are distributing: eReaders + iPads + Tablets
그 대신에 그들은 전자서적 리더기와 iPad를 배포하고 있다.
 

19. What happens in Vegas stays on YouTube, Flickr, Twitter, Facebook…
What happens in Vegas stays in Vegas의 광고 카피를 인용

라스베가스의 정보를 라스베가스 이외에서도 충분히 얻을 수 있다. 
 

20. The #2 largest search engine in the world is YouTube
세계 2위의 검색 엔진은 Youtube이다.
 

21. While you watch this 100+ hours of video will be uploaded to YouTube
이 영상를 보고 있는 동안, 100시간 이상의 동영상이 YouTube에 업로드 되고 있다.
 

22. Wikipedia has over 15 million articles…studies show it’s more accurate than Encyclopedia Britannica…78% of these articles are non-English
Wikipedia는 1500만 건 이상의 정보를 등록하고 있다.

이는 영국 백과서전보다 정확하다. 또한 Wikipedia의 78%가 영어 이외의 언어로 등록되어 있다.

 

23. There are over 200,000,000 Blogs
블로그 수는 2억을 넘었다.

 

24. Because of the speed in which social media enables communication, word of mouth now becomes world of mouth
소셜 미디어에 의한 커뮤니케이션의 가속으로 Word of month, 입소문은 World of moth가 되었다.
 

25. If you were paid a $1 for every time an article was posted on Wikipedia you would earn $156.23 per hour
만약, 당신이 Wikipedia에 하나의 기사를 투고하는 것으로 1 달러를 받는다고 가정한다면, 당신의 시급은 156.23 달러가 된다.

26. 25% of search results for the World’s Top 20 largest brands are links to user-generated content
세계 톱 브랜드 20개의 검색 결과 중 25%는 유저가 만든 콘텐츠, UGC이다. 
 

27. 34% of bloggers post opinions about products & brands
블로거의 34%는 제품 및 브랜드에 관련 포스팅을 하고 있다. 
 

28. Do you like what they are saying about your brand? You better
당신은 당신의 브랜드에 대한 그들의 말을 좋아하는가.

 

29. People care more about how their social graph ranks products and services  than how Google ranks them
사람은 제품 및 서비스에 대해, Google의 페이지랭크 보다 인맥 상의 평가에 주의를 갖는다.
 

30. 78% of consumers trust peer recommendations 
소비자의 78%가 친구의 이야기를 믿는다. 
 

31. Only 14% trust advertisements
반면 소비자의 14%만이 광고의 내용을 믿는다.

 

32. Only 18% of traditional TV campaigns generate a positive ROI
TV 캠페인의 18%만이 긍정적인 ROI를 창출하고 있다.

 

33. 90% of people that can TiVo ads do
90%의 사람들이 광고를 자동적으로 제거하는 HDD 레코더, TiVo ads를 통해 Tv 광고를 커트하고 있다.
 

34. Kindle eBooks Outsold Paper Books on Christmas
2009년 크리스마스, Kindle판 전자서적 판매량이 진짜 서적판매량을 뛰어넘었다. 
  

35. 24 of the 25 largest newspapers are experiencing record declines in circulation
대형 신문 회사 25개 중, 24개의 신문은 기록적인 적자로 돌아섰다.
 

36. 60 millions status updates happen on Facebook daily
Facebook에서는 매일 6000만 건의 업데이트가 발생하고 있다.
 

37. We no longer search for the news, the news finds us
우리는 이미 뉴스를 찾지 않는다. 뉴스가 우리를 발견한다.
 

38. We will no longer search for products and services, they will find us via social media
우리들은 제품이나 서비스를 탐색하지 않게 될 것이다. (필요한) 제품 및 서비스가 소셜 미디어를 통해 우리들을 발견할 것이다. 
 

39. Social Media isn’t a fad, it’s a fundamental shift in the way we communicate
소셜 미디어는 일시적인 유행이 아니다. 근본적인 커뮤니케이션 방법의 혁신이다.

 

40. Successful companies in social media act more like Dale Carnegie and less like Mad Men. Listening first, selling second
소셜 미디어를 통해 성공한 기업은, Mad Men(광고를 판매하기 위해서 무슨 일이든 하는 광고 대행사를 그린 드라마)과 같은 타입이 아닌, Dale Carnegie과 같은 행동이 필요하다. 우선 이야기를 경청하자. 판매는 그 다음이다.  

 

41. The ROI of social media is that your business will still exist in 5 years
소셜 미디어의 투자 효과는 무엇인가. 그것은 당신의 비즈니스가 5년 후에도 존재하는 가를 결정짓는 요소이다. 



원문출처 : 카피앤커피라이터(http://www.cyworld.com/coffee_lighter/3969860)

Posted by Stareverun :
press
출처 : 프레스리프트(http://www.presslift.com/)

기존에 보도자료를 배포하는 방식은 크게 두가지입니다. 

기자들을 관리하는 홍보팀을 두고 이메일, 팩스, 우편, 전문 퀵서비스 틍으로 보도자료를 직접 전달하거나, 연합뉴스나 코리아 뉴스와이어 가은 보도 자료 배포 대행 서비스를 이용하면 됩니다. - 중략 - 해외의 경유 '공유'와 '개방', '집단 지성'이라는 웹  2.0의 특성을 적용한 '소셜' 보도자료 배포 서비스가 등장하여 기존 보도 자료 배포 서비스를 대체하기 시작 했습니다. 

기능은 다음과 같습니다. 
프레스리프트(http://www.presslift.com/)와 프레스독(http://pressdoc.com/)이 대표적인데, 이들이 주요 특징을 소개해 드리면 다음과 같습니다.

  • 멀티미디어 지원 : 비디오, 이미지, 오디오, 웹사이트 링크 등을 보도자료에 첨부할 수 있습니다.
  • 소셜미디어 연계 : 트위터, 페이스북 등의 소셜미디어와 연동할 수 있는 플러그인을 지원합니다.
  • 검색엔진 최적화 : 구글 등 검색 사이트에서 검색 결과 상단에 나올 수 있도록 웹문서의 HTML을 최적화시켜줍니다.
  • 효과 분석 : 어느 경로로 보도자료가 배포되었고, 얼마나 많은 사람들에게 노출되었는지에 대한 통계를 제공합니다.
  • 소셜 채널 배포 : 트위터 등 소셜미디어를 통해 보도자료를 배포합니다.

  • * 원문 : http://www.bloter.net/archives/30527 
    * 작성 : 블로터낫넷 김철환
    Posted by Stareverun :


    [소셜미디어오픈포럼 5월 컨퍼런스]
    다시 ‘소셜웹’에 물어보자. 소셜웹의 사상과 문화, 그리고 UX 

    비전디자이너 김재연님 : 강연제목  "PC 이후의 시대: 소셜 웹이다"

    MS코리아 황리건님 : 강연제목 소셜 인터랙션 디자인” http://www.uxfactory.com/


    1.         : 2010 513() 19~23

    2.        소 한국정보화진흥원(무교동1층 대회의실(http://j.mp/aRa0sX)

    -       2호선 을지로입구역, 1호선 시청역, 5호선 광화문역

    3.    참석대상 : 소셜미디어오픈포럼 회원(회원가입 : http://j.mp/a2UIIo)

    4.    참 가 비 : 1만원

    5.    참가신청 : 소셜미디어오픈포럼 가입 회원중 선착순 입금자 150-현장 접수 없음

    -       소셜미디어오픈포럼 회원가입 페이지 : http://j.mp/a2UIIo

    -       참가신청 : 트위터 유저( http://twtmt.com/cards/2841 ), 

    -       입금 계좌 기업은행 478 024091 01 016 양다함(입금시 꼭 참석자 이름 기입 부탁드립니다)



    - Social News -

    * "소셜 미디어는 선택이 아니라 필수다!!!" by calmforce

    * [UX Story] 4. 인터랙션 디자인 -좋은 인터랙션 디자인의 특징- by barty82

    *스마트폰, 유통문화 '확 바꾼다' by 슈밍

    * "소셜 미디어 마케팅과 온라인 광고 시장" by calmforce

    * 구글의 향후 행보를 보여주는 오늘자 구글관련 뉴스 by 다녤린

    * 국내의 UX 사례 by 다녤린


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    하이컨셉님의 차세대 웹의 특징, "황금의 삼각형" by 다녤린

    기업홍보 ‘소셜미디어’ 떴다 by cocowitch

    고슴도치플러스 도시건설 게임 '해피타운' 오픈 by 아이언맨

    소셜네트워킹서비스의 프라이버시 이슈에 대한 고민과 해결방안 by 다녤린

    모바일 광고 `해외파 VS. 국내파' by 슈밍

    페이스북 오픈그래프 시연 동영상 by 다녤린

    비전 디자이너 김재연님이 페이스북의 소셜그래프에 대해 올린 분석글입니다. by 다녤린

    * 삼성전자 안드로이드폰 '갤럭시A' 출시 by calmforce


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    "페이스북의 본격적인 움직임이 심상치 않습니다!!"





     해외 기업의 트위터 진출 성공 사례 by cocowitch



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    스마트폰이 바꾸는 결제 시장 by 슈밍

     



         - 소셜 네트워크 최고 관리자, ‘CSO’ 등장
         - 국내 유튜브 이용자, 저작권 있는 음원 사용할 수 있는 길 열려
         - 한국피자헛, ‘피자헛 트위터 리포터’ 모집
         - 싸이월드 ‘팬’ 서비스, 시작 9일만에 이용 수 1천만건 돌파


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    * 국내외 기업들의 소셜미디어 활용 지침 by cocowitch
       http://socialopen.tistory.com/46

    * 인터넷의 오랜 약속: 진보에게 트위터는 무엇인가 by 다녤린
       http://socialopen.tistory.com/45

    * SMS로 게임 내 상황 보고 받고 지령 내리는 소셜게임의 진화 by 다녤린
       http://socialopen.tistory.com/44

    * [알아봅시다]모바일시대 주목받는 와이파이 by 슈밍
       http://socialopen.tistory.com/43

    * [UX Report] 2. 인터랙션 디자인 -인터랙션 디자인 접근법- by barty82
      http://socialopen.tistory.com/42

    * 트위터, 페이스북, 블로그의 속성을 1장으로 정리한 도표 by 다녤린
       http://socialopen.tistory.com/41

    * 국내외 Facebook 유저의 연령대분포 비교 by challengekim
      http://socialopen.tistory.com/40

    * 국내 Social Game 회사들을 위한 충고 by challengekim
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    Posted by Stareverun :